Pháp lý

Điều khoản sử dụng website KD Brokers

Ngày cập nhật: 16/10/2026

1. Thông tin đơn vị vận hành

Website https://kdbrokers.com được vận hành bởi:

• Tên thương hiệu: KD BROKERS
• Tên pháp lý: Công ty TNHH Kim Điền Holdings
• Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0319442059
• Địa chỉ trụ sở: Số 38 đường T15, (khu C), dự án khu dân cư và công viên Phước Thiện, Phường Long Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Email: [email protected]
• Điện thoại: 0937 588 338
• Website: https://kdbrokers.com

Trong Điều khoản sử dụng này, Công ty TNHH Kim Điền Holdings được gọi là “Công ty”, “chúng tôi” hoặc “KD Brokers”. Người truy cập, tìm hiểu thông tin, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng các tính năng trên website được gọi là “Người dùng” hoặc “bạn”.

2. Phạm vi và mục đích sử dụng

Điều khoản sử dụng này quy định các điều kiện truy cập và sử dụng website https://kdbrokers.com, bao gồm nội dung giới thiệu dự án bất động sản, thông tin thị trường, dịch vụ môi giới và tư vấn bất động sản, biểu mẫu liên hệ cùng các tiện ích được cung cấp trên website.

KD Brokers xây dựng website nhằm giúp khách hàng tiếp cận thông tin dự án, tìm hiểu sản phẩm bất động sản, gửi nhu cầu tư vấn, đăng ký tham quan thực tế và kết nối với nhân sự phụ trách.

Website chủ yếu phục vụ hoạt động giới thiệu dự án và dịch vụ của KD Brokers. Việc tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển tiếp yêu cầu của khách hàng được thực hiện theo phạm vi dịch vụ, thỏa thuận liên quan và quy định pháp luật áp dụng.

Trừ khi được thông báo rõ ràng bằng văn bản, website không mặc nhiên được xem là sàn giao dịch bất động sản, nền tảng cho phép bên thứ ba tự do đăng tin hoặc hệ thống thực hiện giao dịch bất động sản trực tuyến.

Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã có cơ hội đọc và tìm hiểu Điều khoản sử dụng này. Đối với các hoạt động cần có sự đồng ý riêng, đặc biệt là xử lý dữ liệu cá nhân hoặc nhận thông tin tiếp thị, KD Brokers sẽ thực hiện việc lấy ý kiến theo quy định pháp luật áp dụng.

3. Phạm vi thông tin và dịch vụ

KD Brokers có thể cung cấp các nội dung và dịch vụ sau:

• Giới thiệu dự án, sản phẩm và chính sách bán hàng bất động sản.
• Cung cấp thông tin tham khảo về vị trí, mặt bằng, tiện ích, quy hoạch, pháp lý và tiến độ dự án.
• Tiếp nhận nhu cầu mua, đầu tư, chuyển nhượng hoặc thuê bất động sản.
• Tư vấn thông tin sản phẩm, hỗ trợ kết nối với chủ đầu tư, chủ sở hữu, đơn vị quản lý hoặc các bên liên quan.
• Hỗ trợ đăng ký lịch hẹn, tham quan dự án và tìm hiểu sản phẩm thực tế.
• Cung cấp thông tin tham khảo về phương án tài chính, khoản vay, dòng tiền cho thuê và hiệu quả đầu tư.
• Các dịch vụ liên quan khác được công bố trên website hoặc xác lập theo thỏa thuận riêng.

Phạm vi dịch vụ thực tế phụ thuộc vào từng dự án, sản phẩm, nhu cầu của khách hàng và thỏa thuận giữa các bên.

Việc đăng tải thông tin trên website không đồng nghĩa với việc KD Brokers là chủ đầu tư, chủ sở hữu hoặc đơn vị trực tiếp quản lý mọi bất động sản được giới thiệu. Vai trò của KD Brokers đối với từng sản phẩm được xác định theo thực tế hợp tác, hồ sơ và thỏa thuận liên quan.

Hoạt động môi giới bất động sản được thực hiện thông qua chủ thể và nhân sự đáp ứng điều kiện theo quy định pháp luật áp dụng. Việc giới thiệu thông tin hoặc tiếp nhận yêu cầu qua website không thay thế các điều kiện hành nghề, hợp đồng dịch vụ hoặc thủ tục pháp lý bắt buộc.

4. Tính chính xác và cập nhật của thông tin bất động sản

KD Brokers nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng, phù hợp với dữ liệu được tiếp nhận từ chủ đầu tư, chủ sở hữu, đơn vị phân phối, cơ quan có thẩm quyền hoặc các nguồn thông tin liên quan.

Tuy nhiên, thông tin bất động sản có thể thay đổi theo thời gian, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Giá bán, giá thuê, tình trạng sản phẩm và khả năng giao dịch.
• Chính sách thanh toán, ưu đãi, hỗ trợ lãi suất và điều kiện vay vốn.
• Tiến độ thi công, thời điểm bàn giao và tình trạng hoàn thiện.
• Diện tích, mặt bằng, thiết kế, trang thiết bị và danh mục tiện ích.
• Tình trạng pháp lý, quyền sở hữu, quy hoạch và các điều kiện chuyển nhượng.
• Phí quản lý, chi phí vận hành và các khoản phí liên quan.

Một số thông tin trên website có thể mang tính tham khảo tại thời điểm đăng tải và không nhất thiết phản ánh trạng thái mới nhất tại thời điểm bạn truy cập.

Đối với quyết định giao dịch, Người dùng cần xác minh thông tin quan trọng bằng hồ sơ chính thức, văn bản của chủ đầu tư hoặc chủ sở hữu, cơ quan có thẩm quyền và các bên liên quan. Giá bán, chính sách và điều kiện giao dịch có giá trị áp dụng được xác định theo văn bản hoặc thỏa thuận hợp lệ của các bên có thẩm quyền.

KD Brokers không có nghĩa vụ bảo đảm mọi thông tin của bên thứ ba luôn được cập nhật tức thời, nhưng sẽ xử lý các thông tin sai lệch đã được xác minh theo phạm vi kiểm soát hợp lý và quy định pháp luật.

5. Hình ảnh, Virtual Tour, mô hình 3D và bản đồ

5.1. Hình ảnh và nội dung trực quan

Hình ảnh phối cảnh, ảnh minh họa, video, Virtual Tour, mô hình 3D, mặt bằng trực quan và các nội dung tương tự trên website được sử dụng nhằm hỗ trợ Người dùng hình dung về dự án hoặc sản phẩm.

Các nội dung này có thể khác với hiện trạng thực tế do góc chụp, ánh sáng, thiết bị hiển thị, tỷ lệ mô phỏng, vật liệu, tiến độ thi công, thay đổi thiết kế hoặc điều chỉnh cảnh quan.

Cây xanh, tiện ích, nội thất, trang thiết bị, màu sắc, tầm nhìn và các chi tiết thể hiện trong hình ảnh chỉ được xem là thông tin tham khảo, trừ trường hợp được xác nhận cụ thể trong hồ sơ hoặc thỏa thuận giao dịch có giá trị pháp lý.

Người dùng nên kiểm tra sản phẩm thực tế, hồ sơ thiết kế được phê duyệt và các tài liệu chính thức trước khi đưa ra quyết định.

5.2. Bản đồ và thông tin vị trí

Bản đồ, tuyến đường, khoảng cách, thời gian di chuyển và thông tin tiện ích xung quanh có thể được tổng hợp từ các nguồn dữ liệu công khai hoặc dịch vụ bản đồ của bên thứ ba.

Các thông tin này chỉ phục vụ mục đích định hướng và tham khảo. Khoảng cách hoặc thời gian di chuyển có thể thay đổi theo tuyến đường, giao thông và thời điểm truy cập.

Bản đồ hiển thị trên website không thay thế bản đồ địa chính, hồ sơ quy hoạch, giấy tờ về quyền sử dụng đất hoặc văn bản chính thức do cơ quan có thẩm quyền cung cấp.

5.3. Tiến độ và tiện ích dự án

Thông tin về tiến độ xây dựng, tiện ích dự kiến, hạ tầng giao thông và các công trình trong tương lai cần được đối chiếu với hồ sơ pháp lý, tài liệu được phê duyệt và thông tin chính thức của chủ đầu tư hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Việc giới thiệu một tiện ích hoặc công trình dự kiến không được hiểu là cam kết rằng công trình đó chắc chắn được hoàn thành vào một thời điểm cụ thể, trừ khi có căn cứ ràng buộc hợp pháp.

6. Công cụ tính toán tài chính và thông tin đầu tư

Website có thể cung cấp công cụ hoặc nội dung tham khảo về khoản vay, tiền gốc và lãi, lịch trả nợ, dòng tiền cho thuê, tỷ suất lợi nhuận và hiệu quả đầu tư bất động sản.

Kết quả từ các công cụ này được tính toán dựa trên dữ liệu đầu vào và giả định do Người dùng cung cấp hoặc do hệ thống thiết lập. Kết quả chỉ nhằm mục đích tham khảo, không phải cam kết về lợi nhuận, hiệu quả đầu tư, khả năng được cấp tín dụng hoặc điều kiện vay vốn.

Các kết quả thực tế có thể khác biệt do:

• Lãi suất, phương thức tính lãi và lịch điều chỉnh lãi suất.
• Phí tín dụng, bảo hiểm, thuế và các chi phí liên quan.
• Điều kiện xét duyệt và chính sách của tổ chức tín dụng.
• Thời điểm giải ngân, thời hạn vay và lịch thanh toán thực tế.
• Giá mua, giá bán, giá thuê, tỷ lệ lấp đầy và chi phí vận hành.
• Biến động thị trường, tình trạng pháp lý và các yếu tố kinh tế khác.

Điều kiện vay vốn chính thức do tổ chức tín dụng quyết định theo hồ sơ và hợp đồng tín dụng tại thời điểm giao dịch. KD Brokers không thay thế ngân hàng, tổ chức tín dụng, đơn vị kiểm toán, tổ chức thẩm định giá hoặc chuyên gia tư vấn tài chính được cấp phép.

Các thông tin phân tích thị trường và đầu tư không phải là cam kết chắc chắn về mức tăng giá, khả năng thanh khoản hoặc lợi nhuận trong tương lai. Người dùng cần tự đánh giá khả năng tài chính, mức độ chấp nhận rủi ro và xác minh dữ liệu trước khi ra quyết định.

7. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng

Khi sử dụng website, Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và hợp pháp khi gửi yêu cầu tư vấn hoặc đăng ký dịch vụ.
• Chỉ sử dụng website cho mục đích hợp pháp.
• Không giả mạo danh tính, mạo danh tổ chức hoặc cá nhân khác.
• Không gửi nội dung trái pháp luật, thông tin gian lận, nội dung xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bên thứ ba.
• Không sử dụng công cụ tự động hoặc phương thức trái phép để thu thập dữ liệu, làm gián đoạn hệ thống hoặc truy cập trái phép vào website.
• Không phát tán mã độc, thư rác hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến tính an toàn, ổn định của website.
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và các quyền hợp pháp đối với nội dung được đăng tải.

Người dùng có quyền tìm hiểu thông tin, gửi yêu cầu tư vấn, đề nghị làm rõ nội dung và phản ánh thông tin sai lệch theo các kênh liên hệ được công bố.

KD Brokers có thể từ chối, tạm dừng hoặc xử lý các yêu cầu có dấu hiệu gian lận, lạm dụng, vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty, khách hàng hoặc bên thứ ba, trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật.

8. Yêu cầu tư vấn, môi giới và giao dịch bất động sản

Việc gửi biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tư vấn hoặc đăng ký tham quan trên website không mặc nhiên tạo thành hợp đồng môi giới, hợp đồng mua bán, hợp đồng thuê hoặc cam kết giao dịch giữa Người dùng và KD Brokers hay bất kỳ bên thứ ba nào.

Các giao dịch bất động sản chỉ được xác lập khi các bên có thẩm quyền hoàn thành những điều kiện, hồ sơ và thủ tục cần thiết theo quy định pháp luật.

Thông tin về giá, sản phẩm, chính sách và tình trạng giao dịch cần được xác nhận lại tại thời điểm làm việc cụ thể. Sản phẩm có thể đã được giao dịch, thay đổi điều kiện hoặc không còn khả dụng trước khi yêu cầu của Người dùng được xử lý.

Đối với giao dịch với chủ đầu tư, chủ sở hữu hoặc bên thứ ba, quyền và nghĩa vụ của các bên được xác định theo hợp đồng, hồ sơ và văn bản hợp lệ tương ứng. Điều khoản sử dụng website này không thay thế các hợp đồng đó.

Người dùng cần đọc kỹ hồ sơ pháp lý, điều kiện thanh toán, tiến độ, điều khoản phạt, điều kiện hoàn tiền, nghĩa vụ thuế và phí trước khi ký kết hoặc thanh toán.

KD Brokers không yêu cầu Người dùng chỉ dựa vào thông tin quảng bá trên website để đưa ra quyết định giao dịch. Khi cần thiết, Người dùng nên chủ động yêu cầu hồ sơ chính thức và tìm kiếm tư vấn pháp lý, thuế hoặc tài chính độc lập.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ khi có thông báo khác, các nội dung do KD Brokers tạo lập trên website, bao gồm bài viết, nội dung tư vấn, hình ảnh thiết kế, bố cục, đồ họa, nhận diện thương hiệu và tài liệu truyền thông thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Công ty hoặc chủ thể tương ứng.

Tên thương hiệu, logo và các dấu hiệu nhận diện KD Brokers không được sử dụng theo cách gây nhầm lẫn về quan hệ hợp tác, đại diện hoặc chứng thực nếu chưa được cho phép.

Tên dự án, nhãn hiệu, hình ảnh và tài liệu của chủ đầu tư hoặc bên thứ ba vẫn thuộc quyền của chủ thể tương ứng. Việc xuất hiện trên website không đồng nghĩa với việc các quyền sở hữu trí tuệ đó được chuyển giao cho KD Brokers.

Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng nội dung thuộc quyền của KD Brokers trái với quy định pháp luật hoặc khi chưa có sự cho phép cần thiết, trừ các trường hợp được pháp luật cho phép.

Nếu phát hiện nội dung có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hợp pháp khác, vui lòng liên hệ [email protected] để được tiếp nhận và xem xét.

10. Bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

KD Brokers tôn trọng quyền riêng tư và thực hiện việc thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.

Các loại dữ liệu có thể được xử lý tùy thuộc vào cách Người dùng sử dụng website, bao gồm:

• Thông tin liên hệ như họ tên, số điện thoại, email.
• Nhu cầu tìm hiểu dự án, sản phẩm, lịch tham quan hoặc dịch vụ.
• Nội dung trao đổi và thông tin do Người dùng chủ động cung cấp.
• Dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành, bảo mật và cải thiện website, nếu có.

KD Brokers chỉ xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích, phạm vi và căn cứ xử lý phù hợp với quy định pháp luật. Những trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý sẽ được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu, trừ trường hợp có căn cứ xử lý khác được pháp luật quy định.

10.1. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý nhằm:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Người dùng.
• Tư vấn dự án, sản phẩm hoặc dịch vụ mà Người dùng quan tâm.
• Sắp xếp lịch hẹn, tham quan và hỗ trợ quá trình giao dịch.
• Thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết yêu cầu phát sinh.
• Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện hành vi gian lận và xử lý khiếu nại.
• Thực hiện các mục đích khác đã được thông báo và có căn cứ xử lý hợp pháp.

10.2. Chia sẻ dữ liệu với bên liên quan

Khi Người dùng chủ động yêu cầu tư vấn, tham quan hoặc hỗ trợ giao dịch một sản phẩm cụ thể, dữ liệu liên hệ cần thiết có thể được chuyển cho chủ đầu tư, chủ sở hữu, đơn vị quản lý dự án hoặc bên liên quan phù hợp nhằm xử lý yêu cầu đó.

Việc chia sẻ chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết và trên cơ sở pháp lý phù hợp, bao gồm sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu hoặc căn cứ xử lý hợp pháp khác. KD Brokers không mặc nhiên được quyền chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mọi đối tác chỉ vì Người dùng đã gửi biểu mẫu trên website.

Dữ liệu cũng có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các bên xử lý dữ liệu khi có căn cứ và điều kiện phù hợp theo quy định pháp luật.

10.3. Tiếp thị và thông tin quảng bá

Việc đăng ký nhận bản tin, thông tin quảng bá hoặc nội dung tiếp thị được tách biệt với yêu cầu tư vấn dịch vụ thông thường.

KD Brokers không coi việc Người dùng gửi yêu cầu tư vấn là sự đồng ý mặc nhiên nhận thông tin tiếp thị. Khi cần có sự đồng ý, việc đồng ý nhận tiếp thị phải được thể hiện riêng biệt, tự nguyện và có thể được rút lại theo quy định áp dụng.

10.4. Quyền của chủ thể dữ liệu

Người dùng có thể thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật, bao gồm quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý trong trường hợp áp dụng, truy cập, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý và các quyền khác được pháp luật công nhận.

Việc thực hiện quyền có thể chịu các điều kiện, ngoại lệ hoặc giới hạn theo quy định pháp luật. KD Brokers có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể được gửi đến [email protected].

10.5. Thời hạn lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích xử lý đã thông báo, thực hiện hợp đồng, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.

KD Brokers áp dụng các biện pháp phù hợp trong phạm vi kiểm soát để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.

Thông tin chi tiết về loại dữ liệu, mục đích, căn cứ xử lý, thời hạn lưu trữ, bên nhận dữ liệu và cách thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu được quy định cụ thể trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố riêng trên website.

11. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website, nền tảng bản đồ, công cụ phân tích, dịch vụ liên hệ hoặc tài nguyên do bên thứ ba cung cấp.

Các dịch vụ này có thể chịu điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và điều kiện vận hành riêng của nhà cung cấp tương ứng.

KD Brokers không mặc nhiên kiểm soát toàn bộ nội dung, chính sách hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các website bên ngoài. Người dùng nên xem xét điều khoản và chính sách của bên thứ ba trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cho họ.

Việc dẫn liên kết không tự động đồng nghĩa với việc KD Brokers bảo đảm, chứng thực hoặc chịu trách nhiệm cho mọi nội dung của bên thứ ba.

12. Khả năng truy cập và giới hạn trách nhiệm

KD Brokers nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định, bảo đảm thông tin được trình bày rõ ràng và xử lý các sự cố trong phạm vi hợp lý.

Tuy nhiên, website có thể tạm thời không truy cập được do bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, gián đoạn của nhà cung cấp dịch vụ hoặc các nguyên nhân khách quan khác.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, KD Brokers không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh hoàn toàn từ việc Người dùng sử dụng thông tin tham khảo mà không xác minh, từ sự sai lệch dữ liệu của bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý hoặc từ sự cố khách quan không thể khắc phục bằng các biện pháp hợp lý.

Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế, bao gồm các nghĩa vụ bắt buộc đối với người tiêu dùng và trách nhiệm phát sinh từ hành vi vi phạm pháp luật của Công ty.

Không nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này được hiểu là miễn trừ nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc các nghĩa vụ bắt buộc khác của KD Brokers theo quy định pháp luật.

13. Tạm ngừng, thay đổi và chấm dứt sử dụng

KD Brokers có thể cập nhật nội dung, giao diện, tính năng hoặc phạm vi dịch vụ trên website để phù hợp với nhu cầu vận hành và quy định pháp luật.

Trong trường hợp cần thiết, Công ty có thể tạm ngừng hoặc giới hạn quyền truy cập đối với một phần hoặc toàn bộ website để bảo trì, khắc phục sự cố, bảo đảm an toàn hệ thống hoặc xử lý hành vi vi phạm.

Các thay đổi đối với Điều khoản sử dụng sẽ được công bố trên website cùng ngày cập nhật hoặc thời điểm có hiệu lực tương ứng, nếu có.

Những thay đổi không làm mất đi quyền hoặc nghĩa vụ đã phát sinh hợp pháp trước thời điểm thay đổi, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác phù hợp với pháp luật.

Người dùng có thể ngừng sử dụng website bất cứ lúc nào. Việc ngừng truy cập website không tự động chấm dứt các quyền và nghĩa vụ đã được xác lập trong hợp đồng riêng hoặc nghĩa vụ còn hiệu lực theo quy định pháp luật.

14. Tiếp nhận phản ánh và giải quyết tranh chấp

KD Brokers khuyến khích Người dùng liên hệ trực tiếp để phản ánh các vấn đề liên quan đến thông tin dự án, chất lượng dịch vụ, quyền riêng tư hoặc việc sử dụng website.

Thông tin tiếp nhận phản ánh:

• Đơn vị: Công ty TNHH Kim Điền Holdings – KD BROKERS
• Email: [email protected]
• Điện thoại: 0937 588 338
• Địa chỉ: Số 38 đường T15, (khu C), dự án khu dân cư và công viên Phước Thiện, Phường Long Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Người gửi nên mô tả rõ nội dung phản ánh và cung cấp tài liệu liên quan trong phạm vi cần thiết. KD Brokers sẽ tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý, phù hợp với tính chất vụ việc và quy định pháp luật.

Các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website hoặc dịch vụ của KD Brokers trước hết được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí nếu các bên đồng ý. Trường hợp không thể giải quyết bằng phương thức này, tranh chấp sẽ được xử lý bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Không nội dung nào tại đây hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện hoặc các quyền hợp pháp khác của Người dùng, đặc biệt là người tiêu dùng.

15. Tuân thủ pháp luật và nghĩa vụ thương mại điện tử

Website và hoạt động cung cấp dịch vụ của KD Brokers được thực hiện theo các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan, bao gồm quy định về kinh doanh bất động sản, thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, giao dịch điện tử, quảng cáo, sở hữu trí tuệ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng các văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế có hiệu lực tại từng thời điểm.

Tùy thuộc vào tính năng và mô hình vận hành thực tế, Công ty thực hiện các thủ tục thông báo, đăng ký hoặc nghĩa vụ pháp lý khác đối với website theo quy định áp dụng.

Trường hợp website được bổ sung chức năng cho phép bên thứ ba tự đăng tin, tạo gian hàng, cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các hoạt động thuộc phạm vi điều chỉnh riêng của pháp luật về thương mại điện tử, Công ty sẽ xem xét và thực hiện các yêu cầu pháp lý tương ứng trước hoặc trong quá trình triển khai theo quy định.

Việc công bố Điều khoản sử dụng này không được hiểu là tuyên bố rằng mọi thủ tục thông báo, đăng ký hoặc điều kiện kinh doanh bắt buộc đã được hoàn tất, trừ khi có thông tin xác nhận riêng và căn cứ phù hợp.

16. Điều khoản chung

Điều khoản sử dụng này được áp dụng cùng với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và các chính sách, thông báo hoặc thỏa thuận liên quan được công bố trên website, trong phạm vi phù hợp với pháp luật.

Nếu một quy định trong Điều khoản sử dụng bị xác định là không có hiệu lực hoặc không thể thực thi theo pháp luật, các quy định còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Trường hợp có khác biệt giữa Điều khoản sử dụng này và hợp đồng giao dịch hoặc hợp đồng dịch vụ được ký kết hợp pháp giữa các bên, nội dung của hợp đồng riêng sẽ được xem xét áp dụng đối với giao dịch tương ứng, phù hợp với quy định pháp luật bắt buộc.

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

KD Brokers có thể cập nhật Điều khoản sử dụng khi có thay đổi về mô hình hoạt động, tính năng website hoặc quy định pháp luật. Phiên bản hiện hành được công bố tại https://kdbrokers.com.